Satış sonrası servis

Sorunlu ürünle nasıl başa çıkılır

Müşteri, malları aldıktan sonra ürünlerde sorun olduğunu tespit ettiğinde, müşteri şikayetlerini ele almak için eksiksiz bir sürecimiz var.
Adaptörümüzün kalite kontrol sistemini bilmek istiyorsanız, lütfen "Kalite" bölümüne geçin.

asbqeb

✧ Öncelikle ürünün sorunlarını bize bildirmelisiniz, format rapor, metin açıklama veya e-posta ile video olabilir.

✧ Müşteri şikayetlerini aldıktan sonra satış ekibi sorunu kalite kontrol departmanına geri bildirecektir.

✧ Kalite kontrol departmanı, satış ekibinden şikayet raporunu aldığında, QE mühendisi, kusurlu fenomeni yukarıdaki sürece göre teyit etmek için üretim departmanını ve kalite kontrol departmanını organize edecek, ardından sebebini öğrenecek ve müşteriye bir tatmin edici çözüm.